تكنولوجيا المعلومات

وهي احدى شعب دائرة تكنولوجيا المعلومات وهي ومسؤولة عن ادارة مكتب المدير العام، ومن مهامها

  • تنظيم العمل بالمكتب.
  • تحديد اوقات المقابلات مع المدير وفقا لجدول الاعمال.
  • تنظيم الملفات والمستندات المتعلقة بعمل الادارة.
  • استقبال جميع الرسائل والمكالمات وعرضها على المدير فى الاوقات المناسبة.
  • حضور الاجتماعات لعرض جدول الاعمال وتدوين الملاحظات والنتائج.
  • متابعة تنفيذ القرارات الادارية عن طريق التواصل مع كل الاقسام الاخرى.

مسؤولة عن تنفيذ الاجراءات الخاصة بحماية امنية وسرية المعلومات، وفق وثيقة السياسات ومعايير امن ومشاركة البيانات , ومن اهم مهام هذه الشعبة

  • تحديد السياسات والإجراءات الأمنية الخاصة بجميع الانظمة والبرامج الالكترونية .
  • السيطرة على متطلبات امن المعلومات الخاصة بمركز بيانات الوزارة وذلك من خلال وضع خطة تساعد في رسم الاليات الخاصة بتداول المعلومات داخل الوزارة وتشكيلاتها الخارجية.
  • مراقبة البنى التحتية للشبكات والاتصالات وجميع الاجهزة الطرفية من حواسيب وخوادم وكشف محاولات الأختراق قبل حدوثها.
  • قياس وتقييم المخاطر التي تواجه أمن معلومات الوزارة في مجال تقنية المعلومات ومن ثم العمل على تجنبها او تقليل الاثار السلبية .
  • وضع الخطط لادارة امن المعلومات وحمايتها وتحديد اليات ادارة المخاطر من خلال اكتشاف أبرز مواضع الخلل داخل الوزارة والتنسيق مع جميع اقسام الدائرة لادارة الازمات.
  • إجراء اختبارات الاختراق الاستباقية والاشراف عليها لضمان جودة حماية الشبكة والأنظمة حسب أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
  • متابعة وتنسيق وتفعيل دور الأقسام في تنفيذ السياسات الأمنية المعلوماتية .
  • تفعيل برامج التوعية الأمنية المعلوماتية وضع وتحديث وثيقة سياسة إستخدام الحاسوب في الوزارة (Computer Use Policy).

هي ومسؤولة عن وضع الخطط الخاصة بتطوير الدائرة بما يضمن سلامة العمل وكفائته، ومن اهم مهام هذه الشعبة

  • تغطية المؤتمرات والندوات والحلقات النقاشية التي تقيمها أقسام الدائرة والمشاركة في المؤتمرات والمعارض والفعاليات والأنشطة الخارجية ورفع توصياتها .
  • تحديد احتياجات كوادر دائرة تكنولوجيا المعلومات من دورات تطوير القدرات وتقديم التوصيات اللازمة.
  • اجراء الفحص على جميع الانظمة الالكترونية والبنى التحتيتة والتواصل مع الجهات المستفيدة لغرض دراستها والوقوف على مشاكلها ووضع الرؤى الخاصة بتطويرها .
  • التنسيق مع الجامعات والمراكز البحثية لغرض نشر البحوث والتقارير العلمية.
  • القيام بالتواصل ومتابعة التطورات الحاصلة في مجال استخدام تقنية المعلومات وتوظيفها في خدمة متطلبات العمل بهدف رفع كفاءة الاداء اضافة الى ادارة الموجودات المعرفية.
  • رسم سياسة الشعبة من خلال وضع خطة عمل سنوية وتوثيق انجازات الشعبة الشهرية والسنوية.
  • المشاركة في وضع المواصفات الفنية للاجهزة والبرامجيات المطلوبة في تطويرالعمل و رفع الكفاءة الفنية وتطوير القدرات لمنتسبي الدائرة من خلال عقد الدورات التدريبية وابرام شراكات بناء القدرات مع الجهات الحكومية المختلفة والقطاع الخاص.
  • اعداد الدراسات لتطوير الشبكة لغرض زيادة كفائتها مع زيادة حجم العمل في الوزارة .

مسؤول عن منح موظفي الدولة ارقاما وظيفية بالاضافة الى ادارة نظام المعلومات المركزي والخاص بمعلومات الموظفين والرواتب. ويتكون القسم من الشعب التالية

شعبة ادارة النظام الالكتروني مسؤولة عن ادارة نظام المعلومات المركزي لجميع موظفي الدولة، ومن اهم مهام هذه الشعبة

  • انشاء وادارة قاعدة بيانات مركزية لمعلومات موظفي الدولة والتي يتم تغذيتها بالمعلومات من قبل كافة الجهات الحكومية.
  • ادارة نظام معلومات دفعات الرواتب المركزي CPMIS او مايتم استحداثه في هذا المجال .
  • منح الجهات الحكومية كافة اذون الولوج الى نظام المعلومات المركزي او مايتم استحداثه في هذا المجال ومنحهم اسماء مستخدمين ورمز سري خاص لكل تشكيل
  • انشاء ومراجعة النموذج القياسي للبيانات اللازمة من اجل تغذية نظام المعلومات المركزي وبامتداد Excel File او مايتم استحداثه في هذا المجال
  • انشاء نماذج تقارير الكترونية لصالح الجهات الرقابية على مستوى جميع التشكيلات الحكومية التي انجزت تحميل بيانات الرواتب والمخصصات لموظفيها
  • اجراء الاعمال الخاصة بالمتابعة الدورية لاداء النظام وبالتنسيق مع جميع الجهات المستفيدة والرقابية والقيام بالفحص الدوري على بيانات المستفيدين.
  • وضع خطط تطوير النظام ليحتوي على ادوات قد يحتاجها متخذي القرار وتحديد المواصفات المطلوبة والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة للحصول على الدعم الفني لغرض تنفيذ الاعمال الخاصة بتطوير نظام المعلومات المركزي او مايتم استحداثه في هذا المجال
  • التنسيق مع شعبة امن المعلومات فيما يخص امن وسلامة المعلومات والحفاظ عليها من الاختراق .
  • تصميم وتنفيذ وتطوير خوارزميات انشاء الارقام الوظيفية لجميع موظفي الدولة ولكل تشكيل من تشكيلات الدولة عند الطلب اصوليا وحسب الاعداد وخزنها في قاعدة البيانات.

شعبة التنسيق والمتابعة مسؤولة عن التنسيق والمتابعة مابين القسم والجهات المزودة للبيانات والجهات الرقابية، ومن اهم مهام هذه الشعبة

  • التنسيق مع الجهات الحكومية المزودة للبيانات لضمان انسيابية العمل لغرض منح الموظفين ارقاما وظيفية يحتفظون به طيلة فترة عملهم في القطاع العام بحيث يعتمد هذا الرقم في قواعد بيانات الجهات الحكومية ذاتها.
  • القيام باعمل المتابعة والتنسيق مع التشكيلات الادارية عند حدوث الاخطاء في التعامل مع الارقام الوظيفية او ملف النموذج القياسي وحلها.
  • التنسيق مع الجهات الرقابية للقيام باعمال تدقيق صحة البيانات الخاصة بتفاصيل الرواتب والمخصصات واعلام وزارة المالية .
  • عقد ورش العمل والدورات المتخصصة لتبيان الخدمات الرقمية والتي يوفرها نظام المعلومات المركزي او مايتم استحداثه في هذا المجال للجهات الحكومية المستفيدة والتعريف باليات الاستخدام .

.مسؤول عن تصميم وبناء وتطوير الانظمة الالكترونية وقواعد البيانات ويتكون القسم من الشعب التالية

شعبة البرمجة: مسؤولة عن تصميم وبناء وتطوير الانظمة الالكترونية وحسب احتياجات الدوائر المستفيدة

:ومن اهم مهام هذه الشعبة

  • بناء وتطوير ما يلزم من البرمجيات ومتابعتها والإشراف على قواعد البيانات الخاصة بها بالتنسيق مع شعبة قواعد البيانات، بالإضافة إلى تحليل النظم والبرمجة ووضع السياسة  العامة لها.
  • تطوير الخدمات الإلكترونية الحالية وتقديم المقترحات حول الخدمات الالكترونية المستقبلية(أتمتة أعمال الوزارة) لتحل محل الأعمال اليدوية لتوفير الوقت والجهد.
  • التنسيق مع قسم البنى التحتية لوضع مواصفات البنى التحتية اللازمة لعمل الانظمة الالكترونية.
  • التنسيق مع شعبة امنية المعلومات لضمان امنية الانظمة الالكترونية والعمل على تنفيذ السياسات الخاصة بسلامة المعلومات وسريتها.
  • توثيق البرامج وانشاء دليل المستخدمين.
  • تدريب الملاكات والعاملين على الانظمة الالكترونية التي يتم تنفيذها من قبل الشعبة.

مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتطوير وصيانة البنى التحتية (خوادم، وحدات الخزن، الشبكات، مبدلات…الخ) لمقر الوزارة، ويتكون من الشعب التالية

شعبة الشبكات والاتصالات:مسؤولة عن تنصيب وادارة و تطوير البنية التحتية الخاصة بالشبكات والاتصالات في مقر  الوزارة، ومن اهم مهام  الشعبة

  • إدارة اتصالات منظومة الاتصال الفيديوي (VTC)في مقر الوزارة وتقديم الدعم الفني اللازم لها .
  • تهيئة بيئة العمل اللازمة للتطبيقات وادارة قواعد البيانات بالتنسيق مع قسم النظم الالكترونية والتكامل.
  • إدارة الجدران النارية الخاصة بالشبكة لحمايتها من الاختراقات الخارجية وبالتنسيق مع شعبة امنية المعلومات.
  • ادارة جهاز موزع الخدمة (المايكروتك) لخدمتي الانترنيت والانترانيت من خلال تحديد سياسة الاستخدام من حيث حجم الحزمة واوقات الاستخدام والمواقع المسموح او غير المسموح بها .
  • التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لغرض ادارة وصيانة أبراج الاتصالات المزودة لخدمة الانترنيت ومراقبة الخدمة وتقييمها ومتابعة العقد السنوي لتزويد خدمة الانترنيت مع وزارة الاتصالات الربط العنكبوتي.
  • المتابعة اليومية لأعطال الاجهزة والشبكات السلكية واللاسلكية وتقديم الدعم اللازم مراقبة بالتنسيق مع شعبتي ادارة الخوادم والشبكات والاتصالات.
  • المسح الدوري لمكونات الشبكة والقيام باعمال التسليك والربط اذا اقتضت الحاجة
  • توثيق عمل الشبكة من مخططات وكلمات المرور وتقسيم الشبكات ووظيفة كل شبكة .

شعبة ادارة الخوادم: مسؤولة عن تنصيب وادارة و تطوير مختلف خوادم الشبكة ومركز البيانات الخاص بالوزارة، ومن اهم مهام الشعبة

  • إدارة ومتابعة عمل البنى التحتية الخاصة باجهزة الخوادم وملحقاتها وإجراء ما يلزم من الصيانة الدورية ووضع الإعدادات الخاصة بهذه الأجهزة.
  • انشاء وادارة حسابات المستخدمين المرخص لهم من دوائر مقر الوزارة وتحديد سياسة المستخدمين وتحديد الصلاحيات وحسب الحاجة لتلبية متطلبات العمل.
  • التنسيق مع قسم النظم الالكترونية والتكامل لغرض تهيئة الخوادم اللازمة لاستضافة الانظمة التي تم انجازها ووضع المواصفات الخاصة بمركز البيانات (الخوادم، المبدلات، ups، الخ) والتأكد من مطابقتها لمتطلبات العمل .
  • تنفيذ الاعمال الدورية الخاصة بادامة وتطوير منظومة الخوادم وتحديد الاحتياجات اللازمة لعملها بشكل امن ومنظم وبالتنسيق مع شعبة امنية المعلومات لضمان حماية البنى التحتية من الاختراق او التخريب.
  • ادارة وتحديث أنظمة التشغيل وتراخيص البرمجيات اللازمة لعمل الخوادم.
  • الحفاظ على أمن وسرية وتواجد البيانات في كل المنظومة (خوادم,وحدات الخزن ,…) ومنح الصلاحيات اللازمة لمستخدمي الأنظمة.
  • تنصيب وإدارة وتحديث برنامج نظام مكافحة الفايروسات على الخوادم والحاسبات ضمن الشبكة
  • عمل نسخ احتياطية للبيانات الموجودة في الخوادم ونسخها على هاردات وحفظها وعمل نسخ لبيانات كل دائرة وتسليمها الى المدراء العامين.
  • أدارة أجهزة الخزن الرئيسية واخذ نسخة منها على أجهزة خزن بديلة لاستخدامها عند الحاجة.

شعبة الصيانة: مسؤولة عن تقديم الصيانة والدعم الفني لجميع دوائر مقر الوزارة، ومن اهم مهام هذه الشعبة

  • صيانة الاجزاء المادية للحاسبات المنضدية والمحمولة واستبدالها.
  • صيانة الطابعات واجهزة الاستنساخ والماسح الضوئي وكافة الاجزاء الملحقة بالحاسبات.
  • تقديم الدعم الفني لشعبة الشبكات والاتصالات في تسليك كيبلات الشبكة وصيانة نقاط الشبكة.
  • صيانة وتنصيب نظم التشغيل لجميع الحاسبات وحل جميع المشاكل التطبيقية والتشغيلية المتعلقة بتقنية المعلومات في مركز الوزارة والدوائر التابعة لها اضافة الى اعمال الاسناد المكتبي.
  • الدعم الفني ( منظومة البث الفضائي , منظومة كاميرات المراقبة , الاستعلامات الالكترونية , لمختبر اللغة).
  • التنسيق مع الدوائر لتحديد الاحتياجات اللازمة من اجهزة الحاسوب وملحقاتها ووضع المواصفات الخاصة بها.
  • تنصيب وادارة اجهزة تتبع الكوادر الميدانية وصيانتها وتقديم تقارير المسارات وحسب احتياج الجهة المستفيدة.
  • الدعم الفني الى منظومة تعقب المركباتGPS والنظام واستخراج تقارير الزيارات الميدانية.

:مسؤولة عن ادارة و تطوير وادامة الموقع الالكتروني للوزارة. ومن اهم مهام القسم

  • ادارة محتوى موقع الوزارة الالكتروني والجهاز المركزي للاجصاء والقيام باعمال الصيانه والتطوير المستمر عليه وبما يلائم عمل وتوجه الوزارة.
  • نشر الاخبار والاعلانات والتغطيات الاعلامية والفعاليات داخل وخارج الوزارة بالتعاون مع قسم اعلام الوزارة.
  • انشاء حسابات للبريد الالكتروني الرسمي لكافة دوائر الوزارة على اسم النطاق الخاص بموقع الوزارة وادارته.
  • تصميم وتنفيذ ونشر الاستمارات الالكترونية اللازمة بالتعاون مع دوائر الوزارة وحسب الحاجة على موقع الوزارة.
  • نشر الدورات التدريبية والاجتماعات والندوات والبحوث والدراسات بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة.
  • متابعة تحديث البرامجيات المستخدمة في نظام ادارة المحتوى ضمن الموقع الالكتروني للوزارة.
  • المشاركة في ورش العمل والندوات ذات العلاقة بمهام القسم مع جهات حكومية واكاديمية.
  • التنسيق مع جهة الاستضافة لتحسين الاداء بشكل مستمر ليتناسب مع جميع التطورات الجديدة ومتابعة دفع أجور النطاق السنوية مع هيئة الاعلام والاتصالات.
  • إدارة صلاحيات المستخدمين والاشراف على الانشطة اليومية الخاصة باضافة المحتوى.
  • اجراء النسخ الاحتياطي للموقع وللبريد الالكتروني والقيام باعمال الارشفة بشكل دوري.
  • تصميم وتطوير تطبيقات الهواتف المحمولة.